Chính sách riêng tư

Thông tin chúng tôi xử lý

Khi bạn tạo hoặc sử dụng tài khoản, chúng tôi xử lý địa chỉ email và thông tin cần thiết để xác thực tài khoản, hiển thị đơn hàng và quản lý eSIM. Khi bạn liên hệ hỗ trợ, chúng tôi xử lý họ tên, email, mã đơn hàng (nếu có), chủ đề và nội dung bạn gửi.

Để đo lường việc sử dụng trang web, Flowsus tạo một mã khách truy cập ngẫu nhiên trong bộ nhớ cục bộ của trình duyệt và gửi mã đó cùng với đường dẫn trang và trang giới thiệu (nếu có).

Cách chúng tôi sử dụng thông tin

• Cung cấp, bảo mật và hỗ trợ tài khoản, đơn hàng và eSIM.
• Phản hồi yêu cầu hỗ trợ và điều tra vấn đề bạn báo cáo.
• Hiểu cách các trang công khai được sử dụng để cải thiện trải nghiệm.
• Phòng chống gian lận, lạm dụng và bảo vệ dịch vụ.

Thanh toán

Thanh toán được hoàn tất thông qua Stripe hoặc PayPal, tùy theo phương thức bạn chọn. Khi bạn chọn thanh toán, bạn có thể được chuyển đến nhà cung cấp đã chọn và việc họ xử lý dữ liệu được điều chỉnh bởi chính sách riêng tư của họ. Flowsus chỉ sử dụng thông tin thanh toán cần thiết để xác nhận và quản lý đơn hàng.

Chia sẻ thông tin

Chúng tôi chia sẻ thông tin khi cần để vận hành dịch vụ, chẳng hạn với nhà cung cấp thanh toán và nhà cung cấp hạ tầng hỗ trợ việc cung cấp ứng dụng. Chúng tôi cũng có thể tiết lộ thông tin khi luật yêu cầu hoặc để bảo vệ quyền, sự an toàn và tính bảo mật của Flowsus, người dùng hoặc công chúng.

Lưu giữ và lựa chọn của bạn

Chúng tôi lưu giữ thông tin trong thời gian cần thiết để vận hành tài khoản, xử lý đơn hàng, giải quyết yêu cầu hỗ trợ, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và giải quyết tranh chấp. Để yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ chúng tôi. Một số thông tin có thể cần được lưu giữ theo luật hoặc cho mục đích bảo mật.

Liên hệ

Flowsus là sản phẩm của Auvyx LLC. Nếu có câu hỏi hoặc yêu cầu về quyền riêng tư, hãy liên hệ Flowsus.