Datenschutzrichtlinie

Welche Informationen wir verarbeiten

Wenn Sie ein Konto erstellen oder nutzen, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse und die Daten, die zur Anmeldung, zur Anzeige von Bestellungen und zur Verwaltung von eSIMs nötig sind. Wenn Sie den Support kontaktieren, verarbeiten wir Name, E-Mail, Bestellnummer (falls angegeben), Thema und Nachricht.

Zur Messung der Website-Nutzung erzeugt Flowsus eine zufällige Besucherkennung im lokalen Speicher des Browsers und sendet sie mit Pfad und Referrer, sofern vorhanden.

Wie wir Informationen nutzen

• Konten, Bestellungen und eSIMs bereitstellen, absichern und unterstützen.
• Supportanfragen beantworten und gemeldete Probleme untersuchen.
• Verstehen, wie öffentliche Seiten genutzt werden, um das Erlebnis zu verbessern.
• Betrug und Missbrauch verhindern und den Dienst schützen.

Zahlungen

Zahlungen laufen über Stripe oder PayPal, je nach gewählter Methode. Bei der Zahlung können Sie zum Anbieter weitergeleitet werden; dessen Datenverarbeitung richtet sich nach dessen Datenschutzrichtlinie. Flowsus nutzt Zahlungsinformationen nur, soweit sie zur Bestätigung und Verwaltung einer Bestellung nötig sind.

Weitergabe von Informationen

Wir geben Informationen weiter, wenn es für den Betrieb nötig ist, etwa an Zahlungs- und Infrastrukturanbieter. Wir können Informationen auch offenlegen, wenn das Gesetz es verlangt oder um Rechte, Sicherheit und Schutz von Flowsus, Nutzern oder der Öffentlichkeit zu wahren.

Speicherung und Ihre Wahlmöglichkeiten

Wir speichern Informationen so lange, wie es für Konten, Bestellungen, Support, gesetzliche Pflichten und Streitfälle nötig ist. Für Auskunft, Berichtigung oder Löschung kontaktieren Sie uns. Manche Daten müssen gesetzlich oder aus Sicherheitsgründen aufbewahrt werden.

Kontakt

Flowsus ist ein Produkt von Auvyx LLC. Bei Datenschutzfragen oder -anfragen bitte Flowsus kontaktieren.