Политика конфиденциальности

Какие данные мы обрабатываем

При создании и использовании аккаунта мы обрабатываем почту и данные, нужные для входа, заказов и eSIM. При обращении в поддержку — имя, почту, номер заказа (если указан), тему и сообщение.

Чтобы понимать, как пользуются сайтом, Flowsus создаёт случайный идентификатор посетителя в локальном хранилище браузера и отправляет его вместе с путём страницы и источником перехода, если он есть.

Как мы используем данные

• Предоставлять, защищать и поддерживать аккаунты, заказы и eSIM.
• Отвечать на обращения и разбирать описанные проблемы.
• Понимать использование публичных страниц, чтобы улучшать сервис.
• Предотвращать мошенничество и злоупотребления и защищать сервис.

Платежи

Оплата проходит через Stripe или PayPal — в зависимости от выбранного способа. Вас могут перенаправить к платёжному провайдеру; обработка данных у него регулируется его политикой. Flowsus использует платёжные данные только для подтверждения и ведения заказа.

Передача данных

Мы передаём данные, когда это нужно для работы сервиса, например платёжным и инфраструктурным провайдерам. Также можем раскрыть информацию, если этого требует закон или чтобы защитить права и безопасность Flowsus, пользователей или общества.

Срок хранения и ваш выбор

Мы храним данные столько, сколько нужно для аккаунтов, заказов, поддержки, юридических обязанностей и споров. Чтобы запросить доступ, исправление или удаление персональных данных, напишите нам. Часть данных может храниться по закону или из соображений безопасности.

Контакты

Flowsus — продукт Auvyx LLC. По вопросам конфиденциальности напишите в Flowsus.