Chúng tôi có thể giúp gì?
Hướng dẫn thực tế về tương thích, cài đặt, kích hoạt và chọn dung lượng eSIM để giữ kết nối trong chuyến đi.
- Bắt đầu với eSIMNhững điều cần biết trước khi mua hoặc cài đặt.
- Chọn gói dataLập kế hoạch dung lượng data phù hợp với chuyến đi.
Bắt đầu với eSIM
- eSIM là gì và hoạt động như thế nào?Tìm hiểu eSIM là gì, gói dữ liệu eSIM du lịch hoạt động ra sao, thời điểm kích hoạt và điều cần kiểm tra trước khi cài đặt.
- Cách kiểm tra điện thoại có hỗ trợ eSIMKiểm tra khả năng hỗ trợ eSIM và trạng thái mở khóa mạng trên iPhone, Samsung Galaxy và Google Pixel trước khi mua gói du lịch.
- Hướng dẫn cài đặt eSIM trên iPhone, Android và thiết bị khácCài eSIM du lịch bằng mã QR hoặc thủ công trên iPhone, Android, iPad, máy tính bảng và thiết bị hỗ trợ eSIM; kèm cách bật dữ liệu và khắc phục lỗi.
- Cài eSIM rồi mà không có mạng? Hãy bật chuyển vùng dữ liệuNếu eSIM du lịch đã cài nhưng không vào được Internet, hãy bật chuyển vùng dữ liệu trên đúng đường đó, đặt làm SIM data mặc định, và tắt roaming trên SIM nhà.
Chọn gói data
Thử tìm theo tên quốc gia, khu vực, tên gói hoặc dung lượng data khác.
Chưa rõ điều gì?
Gửi yêu cầu hỗ trợ
Cung cấp đủ chi tiết để đội ngũ hỗ trợ có thể kiểm tra yêu cầu của bạn.